BLUECODE / INK TITANS
Un coup de main ?
Nous sommes là pour vous aider à retrouver votre partie.
bluecodegame@gmail.com ↗Un problème pendant une partie
Dans votre message, indiquez votre modèle d’iPhone, votre version d’iOS, la version d’Ink Titans et les étapes qui précèdent le problème. Une capture de l’écran concerné peut être utile. Évitez de réinstaller le jeu avant de nous contacter si vous souhaitez conserver votre progression locale.
Un achat ou des cristaux manquants
Indiquez le pack concerné, la date et, si nécessaire, la référence de transaction Apple. Ne transmettez ni mot de passe, ni numéro de carte bancaire. Nous ne vous demanderons jamais de payer pour obtenir de l’aide.
Pour une demande de remboursement, rendez-vous sur le service officiel Apple. La suppression d’un compte ne déclenche pas un remboursement.
Progression et changement d’appareil
La progression solo est enregistrée sur l’appareil. La connexion à Game Center ne constitue pas à elle seule une sauvegarde de l’ensemble de cette progression. Avant de changer d’appareil ou de supprimer l’app, contactez-nous si vous avez un doute.
Compte et données personnelles
Pour une demande d’accès, de rectification ou de suppression, écrivez à l’adresse ci-dessus en indiquant l’objet de votre demande. Nous vous guiderons pour identifier le compte concerné sans communiquer votre mot de passe. Vous trouverez les traitements actuels sur la page Confidentialité.
Disponibilité
La sortie publique d’Ink Titans sur l’App Store est en préparation. Ce site ne propose aucun achat ni téléchargement de fichier d’installation. Le lien officiel App Store sera ajouté à la sortie.